Question

Problermer med Connect

  • 17 November 2018
  • 3 replies
  • 283 views

Min Connect blinker bare hurtig hvitt (samme som grønne/oransje lys på ethernet-inngangen). Får ikke kontakt med denne enheten i app'en. Det øvrige systemet (3 sonos One og 2 Play3) fungerer som det skal. Har forsøkt å restarte enheten en rekke ganger, men fortsette på blinke hurtig hvitt hver gang. Har også forsøkt å koble den til router vha kabel, men til ingen nytte. Noen tips?

3 replies

Userlevel 3
Badge +11
Hei
Hjelper det å tilbakestille Connect som forklart under? Etter reset kan du forsøke å installere enheten på nytt.
https://support.sonos.com/s/article/1096

Dersom ikke dette hjelper tror jeg det kan være en ide å komme i kontakt med support på telefon så vi kan undersøke hvilke alternativer vi har.

800 62460
Man - Fre: 10:00 - 18:00
www.sonos.com/contact
Har nøjagtigt samme problem. Er der en løsning på dette?
Userlevel 3
Badge +11
Hei g02,
Forsøkte du også å tilbakestille som forklart i linken?
Hvis dette ikke hjelper kan du nå vår danske support på følgende telefonnummer:

804 00177
Man-Fre: 10.00-18.00
www.sonos.com/contact

Reply

    Cookie policy

    We use cookies to enhance and personalize your experience. If you accept you agree to our full cookie policy. Learn more about our cookies.

    Accept cookies Cookie settings