Question

Ingen lyd fra ene høyttalere

  • 3 May 2019
  • 5 replies
  • 2371 views

Heii!
Jeg har koblet sammen en beam og to play 1 i stuen, det spilles lyd fra beam og en av de to play 1. Den siste kommer det ikke lyd fra, men det går an å pause/play og skru opp og ned lyd. Hvorfor skjer dette?

5 replies

Userlevel 3
Badge +11
Hei michelle

Dette kan høres ut som trådløs forstyrrelse, så send gjerne inn en diagnostikk som forklart i linken under og svar her med nummeret du mottar på skjermen så tar jeg en kikk.
https://support.sonos.com/s/article/141
okei! Nummeret er 2121524494.
Userlevel 3
Badge +11
Takk skal du ha. Det kan virke som det, vet du hvordan du logger inn i ruteren og gjør endringer på nettverket?
Du kan forsøke å endre ruterens trådløse kanal mellom 1, 6 og 11 og se om ting bedrer seg.

Denne linken forklarer hvordan du endrer kanal

Dersom du har en ASUS med funksjonalitet som heter AirTime Fairness må dette også skrus av. Sjekk denne linken for mer informasjon.
Vi har prøvd både 1, 6 og 11, men høyttaleren funker ikke på noen av de. ASUS hadde ikke AirTime Fariness.
Userlevel 3
Badge +11
Da er det nok best om du ringer oss igjen når du er i nærheten av ditt Sonos-system så vi kan sjekke dette sammen, da dette ikke lengre ser ut som noen feilsøking for forumet. Om mulig, vennligst ha en PC eller Mac tilgjengelig når du ringer da dette vil lette feilsøkingen.


800 62460
Man - Fre: 10:00 - 18:00
www.sonos.com/contact

Reply