Answered

Får ikke koblet sub og PLAY1 til Playbar.

  • 21 December 2017
  • 9 replies
  • 517 views

Prøver å koble opp to stk PLAY1, en SUB og en PLAYBAR. Nyinnkjøpt. Bar’en og Sub’en kjøpt på Elkjøp brukt (altså konfigurert fra før). Startet med Playbar. Gikk greit, og koblet den til TV’n. Prøvde deretter Sub’en, uten hell. Prøvd mange ganger. Kommer like langt hver gang. De «finner» hverandre, men følgende feilmelding kommer opp: Oppsettsproblem. Det oppsto et problem under forberedelsen av høyttalerne dine. Prøvde så Play1, med samme resultat. Må de «brukte» resetes på noe vis, og ev hvordan?
icon

Best answer by stehyl 26 December 2017, 13:23

Da er det i orden, og løsningen fikk jeg på Hifiklubben. Jeg har Get som nettleverandør, og da funker visstnok Sonos ikke. Fikk råd om å koble opp en ny ruter, og da gikk det helt problemfritt. Har visst noe med de signalene Sonos bruker, som Get har «koblet fra» på sine rutere. Nå er alt i orden.
View original

9 replies

Userlevel 3
Badge +11
Hei stehyl

For å være helt sikker kan du utføre en tilbakestilling av systemet som forklart i denne linken:
https://sonos-no.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3238

Dersom problemet fortsetter, vennligst send inn diagnostikkinformasjon fra ditt Sonos system som forklart under og svar på denne posten med den syvsifrede svarkoden du mottar.
https://sonos-no.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3502
Prøvde å tilbakestille systemet på alle høyttalerne. Får koblet opp Playbar'en og får lyd i den, men får ikke opp resten. Diagnoseinfo sendt. Bekreftelsesnr er 8254253.
Userlevel 3
Badge +11
Får du til å installere alt om du midlertidig kobler en av Sonos-enhetene til nettverket med kabel?
Prøvde det i går, men det var før jeg tilbakestilte alle.
Da har jeg prøvd på nytt. Kun playbar’en det er lyd i.
Userlevel 3
Badge +11
Da tror jeg det er best om du kontakter oss på telefon for å feilsøke dette direkte.
Vi har dessverre stengt i dag, men åpner igjen i morgen.

Vennligst kontakt oss på:
800 62460
10:00 - 18:00
Da er det i orden, og løsningen fikk jeg på Hifiklubben. Jeg har Get som nettleverandør, og da funker visstnok Sonos ikke. Fikk råd om å koble opp en ny ruter, og da gikk det helt problemfritt. Har visst noe med de signalene Sonos bruker, som Get har «koblet fra» på sine rutere. Nå er alt i orden.
Kan du ikke bare bruke en slik : https://www.kjell.com/no/produkter/lyd-og-bilde/kabler-og-adaptere/rca-lyd/signalomformer/digital-til-analog-omformer-med-switch-p69170


Optisk inn og optisk ut pluss stereokontakter som en kobler til en ikke sonos sub ?

Stian
Userlevel 3
Badge +11
Hei Stian

Jeg tror orignalposter hadde problemer med å legge til SONOS SUB og SONOS PLAY:1 til PLAYBAR-oppsettet, men det virker som om han fikk løst dette.
Løsningen du henviser til fungerer kanskje, men dette er dessverre ikke noe vi har full oversikt og derfor ikke kan garantere eller støtte.

Reply