Ask questions, find answers and learn more about Sonos products and services in Danish, Swedish and Norwegian.
Recently active
Søgning i Yousee Music virker ikke i den nye SONOS app. Når feks et kunsternavn skrives i søgefeltet kommer beskeden: “Tjek Servicestatus”. Her står Yousee Music i status “Operational”. Og det hjælper IKKE at fjerne Yousee Music fra SONOS app’en for så at tilføje den igen.
Vi har nogle vigtige nyheder om vores ældste Sonos-produkter, der deles på vores Sonos-Blog i dag. Teksten er inkluderet her for enkeltheds skyld: Fra maj måned 2020 vil nogle af Sonos’ ældste produkter ikke længere modtage softwareopdateringer og nye features. Vi forklarer her, hvorfor og hvilke muligheder, du har. Da Sonos for snart 20 år siden introducerede den teknologi, der gjorde det muligt at afspille musik i flere rum ad gangen, lyttede vi til musik på en anden måde, end vi gør i dag. Faktisk kom de første Sonos-produkter endnu før den første iPhone, og dengang MySpace var det hotte sociale medie. For at udvikle multirums-musik og smarte højttalere kombinerede vi hi-fi-lyd med computerfunktionalitet. Hvert enkelt Sonos-produkt har en mikroprocessor, flash-hukommelse og andre komponenter, som man typisk finder i computere og smartphones. Siden dengang har vi oplevet en massiv teknologisk udvikling lige fra anvendelsen af trådløse netværk og bluetooth til streamingtjenester
Hej.Har skiftet router og forsøgt at tilslutte alle Sonos højtalerne til det nye netværk. Det lykkedes fint med at tilslutte surroundsystemet (Beam+2 x one) samt min Sonos move.Til gengæld kan jeg ikke tilslutte 2 andre Sonos one. Har både forsøgt (mange gange) at tilføje inder fanen ‘system’ og også under fanen support (find manglende produkter) men uden held. Er rimelig frustreret 🤯Det skal nævnes at jeg undervejs har slettet det gamle netværk under ‘administrer netværk’ og også et andet netværk som muligvis var et midlertidig sonos netværk (dog ikke sikker). Har i andre mere end et netværk under ‘administrer netværk’?Håber nogle kan hjælpe en lettere opgivende sjæl :)Mvh Lars
Hvis du lytter til DRs radiokanaler gennem TuneIn eller bruger dem gennem TuneIn til alarmer på Sonos, så er denne tråd vigtig læsning for dig. [b]Vi har hørt fra kunder der melder at de oplever udfald når de afspiller DR gennem TuneIn.[/b] F.eks. ved at den begynder afspilning ifølge Sonos App, men der kommer ingenting ud af højtaleren. Og f.eks. at de ikke bliver vækket af deres alarm grundet det samme problem, eller hører Sonos Chime i stedet for stationen der skulle vække dem. Dette er et kendt problem der ligger udenfor både Sonos og TuneIns kontrol. DRs kanaler kommer ikke ordentligt over til TuneIn og derfor ikke ordentligt videre igennem systemet. [i]DR har, da disse problemer startede, valgt at starte deres egen musiktjeneste op så du nu kan nyde deres radiostationer og podcast direkte fra DR uden at skulle bruge TuneIn.[/i] [b]De har oprettet en tjeneste der gratis kan tilføjes på Sonos som hedder "DR Radio"[/b] [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/sonos-en/attachment/f
Where is wake up? Where is volume scale? Where is timer? This must be the worst update in history. How can I go back to earlier version?
Har to Move i stereo par. Afspilningen starter ikke samtidigt. Der er en forskel på mellem 2 til 30 sek.Den Move som først er meldt ind i netværket starter altid først. Dette gælder både ved afspilning fra Yousee musik og eget musikbibliotek.
Jeg har igennem et stykke tid nu haft problemer med DR lyd. Vi bruger vores højttalere som vækkeur og bruger P4 København via DR lyd, men den er begyndt på at vi ofte bliver vækket af Sonos chime i stedet, når jeg så prøver at starte radioen starter den med det samme. Vi har enkelte gange tidligere oplevet at Sonos chime er startet og der har det typisk været fordi der var et problem med at forbinde til kilden, men det lader ikke til at være et problem her da den kommer med det samme når jeg starter den manuelt. Jeg har oplevet samme problem med en alarm indstillet til P1.Når jeg har fået radioen i gang oplever jeg desuden at den pludselig springer 30 min "tilbage i tiden" så jeg altså hører det der blev sendt for 30 min siden.Er der nogen der oplever noget lignende og evt. har en løsning på problemet?
Hvordan kan vi stoppe reklamer på en radiostation på Sonos det er jo skide irriterende med afbrydelse lytter til en station der ikke fra Danmark med reklamer på dansk !11
I just got a used sonos system yesterday and I am very, very, very disappointed to get drop outs listening to spotify. I have spent much of today reading forums and trying everything common. I have a play 1 and a play 5, both on SonosNet. No wifi. I have a bridge placed in the middle with 3 meters line of sight distance from each speaker. The sones bridge is connected to wired 1 Gbit network with ethernet cable. My SonosNet is on channel 6 and my wifi is on channel 11. I can see weak neighbour networks at channel 1 and 6. Weaker on 6 than on 1. I have submitted diagnostics with number 1961205556 I can see that the network is weak, but WHY - it is 3 METERs in clear line of sight. I have 5 meters clear line of sight between play 1 and 5 as an alternative. I can’t (and won’t) run wires. It doesn’t seem reasonable.
Har snuppet sønnens Play 1, der er et par år gammel, nulstillet den og sat den op igen i vores køkken. Jeg kan få den til at spille nogle få minutter hvorefter den slår fra. Den slukker ikke, men der kommer bare ikke noget lyd. Tager jeg strømmen og sætter den til igen, virker den igen et par minutter. Hvis jeg bare lader den stå, kan jeg igen senere spille musik på den et par minutter, hvorefter den igen bliver tavs. Nogle gange er den helt væk i min ap, men ikke hele tiden. I stuen ved siden af har jeg en Arc, der fungerer upåklageligt. Nogen forslag?
Jeg kan se at andre også oplever at DR’s programmer pludselig hopper ca. 30 min. tilbage så man kommer til at høre det samme en gang til. Men jeg synes ikke jeg kan læse mig frem til en løsning på det meget irriterende problem? Jeg er klar over at jeg “bare” kan trykke på programknappen eller skifte program for at få den tilbage til nutid, men det er jeg efterhånden ret træt af. Er der ikke en reel løsning så man bare kan lytte til programmet uden afbrydelser?
Er lige kommet hjem fra weekend og vil starte min musik via Sonos, men det er kun min Play1 som spiller. Min Play5 virker ikke, som i helt død. Har forsøgt at skifte stikkontakt, men den er bare helt død. nogen som har oplevet det og gode råd? Play5. 2. Gen.
Jeg opdaterede min Sonos app for nogle uger siden. Det har virket fint en periode efterfølgende. Pludselig var der ingen forbindelse til TELMORE Musik. Jeg formodede at jeg blot skulle opdatere min Iphone 11 Pro. Det hjalp ikke.Jeg forsøgte at slette adgangen til Telmore i appen. Nu kan Telmore slet ikke søges frem mere (det samme gælder i øvrig Yousee).Følgende tjekket/forsøgt:-App slettet og hentet igen.-Router genstartet.-Tjekket om jeg var registreret i Danmark. Alt står rigtigt.-Forsøgt at connecte på en anden telefon (iphone 15 Pro). Det kunne jeg ikke.-Tjekket om jeg kunne benytte Telmores egen app. Det kunne jeg. Intet hjælper. Besynderligt nok virker min hustrus adgang til TELMORE. Vi tør dog ikke bruge hendes adgang som forsøgskanin og logge ud, for hun får samme fejl hvis hun forsøger, at søge f.eks Yousee frem. Det vil formodentlig betyde, at hun ikke kan logge på igen. Hvad pokker foregår der? Nogen ideer til en løsning, eller skal man blot vente på at Sonos finder en løsn
Kære netværkHvordan får jeg Google Assistant til at anvende DR LYD når jeg skal høre fx DR P4 København på mine Sonos produkter.Selvom jeg har fjernet TuneIn og kun har DR LYD, anvender Google Assistant stadig TuneIn.Derudover, har jeg pt. udfordringer med at få systemet til at afspille P4 København. P1 og P3 virker. Google Assistant vil pt. i øvrigt også kun fortælle hvad klokken er, hvis jeg tilføjer "... i Danmark".Hele 3 udfordringer. Håber nogen kan hjælpe mig. Bh. Søren
HejVi har 2 stk. Sonos One (2. gen) + Sonos Connect Amp. Jeg kan ikke få dem til at spille samtidigt.Meget tit sidder jeg og bokser frem og tilbage, slukker enhederne, tænder igen og så er den der pludselig.Her er en situation:På Sonos One (1) og på Connect Amp spiller f.eks P5. Hvis jeg nu gerne vil tilføje Sonos One (2), så tager jeg min iphone og starter Sonos (2) app’en og trykker jeg på det lille symbol - kvadrat med en pil opad i bunden - og så kan jeg vælge Sonos One (2), og kan sætte hak ved den. Så trykker jeg på “udført” og - så sker der ikke et hak!Hvad kan der være galt?Vh Stig Christensen
Når jeg søger med den nye søgning (anbefaling i app: “Prøv den nye søgning”) for jeg ingen resultater på YouSee Musik. Appen fremkommer med et rødt udråbstegn, og skriver at tjenesten ikke svarer.Skifter jeg til den klassiske søgning, modtager jeg de forventede søgeresultater - også fra YouSee Musik.Der må være en fejl i søgemotoren.
Vi har fået nye Sonos højtalere, Era 100 og Era 300. Vi har problemer med, at de “hopper” af systemet om natten. det vil sige, at når vi om morgen vi tænde for højtalerne om morgen, så er der ingenting i appen.hvad gør vi ?
Hej.Er jeg den eneste Sonos bruger, der endnu ikke har kunnet finde den nye Radio 4 som kanal til brug i Sonos?
hejjeg kan se at jeg ikke er eneste med P4 problem, dette gælder alm afspilning og alarm.alle andre dr programmer fungerer det er kun P4 der giver problemer.tunin slettet og geninstalleret fungerer stadigvæk ikke, problemet har været on off over de sidste par måneder, men nu virker det så slet ikke.
Hi support, Our Play:1 speaker stopped working. No lights in the led’s no connection to our wi-fi. We checked the network wire and the outlet both fine. The rest of our Sonos speakers works fine as usual Any tips on how to get the speaker on-line and working again? Thanks Best Regards Ken
